ટોકિંગચિનાના ટીએમએસમાં મુખ્યત્વે શામેલ છે:
કસ્ટમાઇઝ્ડ સીઆરએમ (ગ્રાહક સંબંધ મેનેજમેન્ટ):
● ગ્રાહક: મૂળભૂત માહિતી, ખરીદી ઓર્ડર રેકોર્ડ, બિલિંગ રેકોર્ડ, વગેરે;
● અનુવાદક/સપ્લાયર: મૂળભૂત માહિતી, સ્થિતિ અને રેટિંગ, ખરીદી ઓર્ડર રેકોર્ડ, ચુકવણી રેકોર્ડ, આંતરિક મૂલ્યાંકન રેકોર્ડ, વગેરે;
● ખરીદીનો ઓર્ડર: ફી વિગતો, પ્રોજેક્ટ વિગતો, ફાઇલો લિંક, વગેરે;
Account એકાઉન્ટિંગ: પ્રાપ્ત થઈ શકે અને ચૂકવવાપાત્ર, પ્રાપ્ત અને ચૂકવણી, ખાતાની ઉંમર, વગેરે.
વહીવટી સંચાલન:
● એચઆર મેનેજમેન્ટ (હાજરી/તાલીમ/કામગીરી/મહેનતાણું, વગેરે);
● વહીવટ (નિયમો અને નિયમો/મીટિંગ/પ્રાપ્તિ વ્યવસ્થાપન નોટિસ, વગેરે.)
વર્કફ્લો મેનેજમેન્ટ:
અનુવાદ પ્રોજેક્ટ્સની સંપૂર્ણ પ્રક્રિયાનું સંચાલન, પ્રારંભ, આયોજન, અમલ, અમલ કરવા અને વીંટાળવા સહિત.
પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટ:
અનુવાદ પ્રોજેક્ટ વિશ્લેષણ અને એન્જિનિયરિંગ સહિત; અનુવાદ અને QA કાર્ય સોંપવું; સમયપત્રક નિયંત્રણ; ડીટીપી; અંતિમ સ્વરૂપ, વગેરે
