ટોકિંગચાઇનાના ટીએમએસમાં મુખ્યત્વે શામેલ છે:
કસ્ટમાઇઝ્ડ CRM (ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન):
● ગ્રાહક: મૂળભૂત માહિતી, ખરીદી ઓર્ડર રેકોર્ડ, બિલિંગ રેકોર્ડ, વગેરે;
● અનુવાદક/સપ્લાયર: મૂળભૂત માહિતી, સ્થિતિ અને રેટિંગ, ખરીદી ઓર્ડર રેકોર્ડ, ચુકવણી રેકોર્ડ, આંતરિક મૂલ્યાંકન રેકોર્ડ, વગેરે;
● ખરીદી ઓર્ડર: ફી વિગતો, પ્રોજેક્ટ વિગતો, ફાઇલોની લિંક, વગેરે;
● એકાઉન્ટિંગ: પ્રાપ્ત અને ચૂકવવાપાત્ર, પ્રાપ્ત અને ચૂકવવામાં આવેલ, એકાઉન્ટ ઉંમર, વગેરે.
વહીવટી વ્યવસ્થાપન:
● HR મેનેજમેન્ટ (હાજરી/તાલીમ/પ્રદર્શન/પગાર, વગેરે);
● વહીવટ (નિયમો અને નિયમો/મીટિંગની મિનિટ્સ/પ્રોક્યોરમેન્ટ મેનેજમેન્ટ નોટિસ, વગેરે)
વર્કફ્લો મેનેજમેન્ટ:
અનુવાદ પ્રોજેક્ટ્સની સમગ્ર પ્રક્રિયાનું સંચાલન, જેમાં શરૂઆત, આયોજન, અમલીકરણ, અમલીકરણ અને સમાપ્તિનો સમાવેશ થાય છે.
પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટ:
અનુવાદ પ્રોજેક્ટ વિશ્લેષણ અને એન્જિનિયરિંગ; અનુવાદ અને QA કાર્ય સોંપણી; સમયપત્રક નિયંત્રણ; DTP; અંતિમ સ્વરૂપ, વગેરેનો સમાવેશ થાય છે.
